決済方法は多いほうが良いが、商品との相性も
オンラインショップで人気の決済方法は、クレジットカード、AmazonPay、代金引換、後払い決済〜と続きます。
そのほかに、銀行振込やコンビニ払い、PayEasyなども。
決済方法は多いほうがお客様の選択肢が増えて、利便性が高まります。
これらの決済方法は、オンラインショップで注文後、入金を確認してから発送になります。果物のような生鮮食品の場合、入金を待つ間に鮮度を失うことも。また、注文後に未入金キャンセルとなり、失注してしまうことも。
先払いとなる「銀行振込」「コンビニ払い」「PayEasy」には注意が必要です。
こんなアイデア
- 代金引換も人気の決済方法ですが、家具など大型商品の決済方法としては採用されないことも。
- 代金引換の場合「受け取り拒否」の可能性を持っています。この場合、配送費＋返送の配送費が、事業主に請求されます。家具などの大型商品を受け取り拒否された場合、売上が立たないだけでなく、10,000円以上配送費を負担せざるを得ない場合があります。そのような要因から、代金引換を採用しないオンラインショップもあります。
